Conditions d’échange pour le samedi 29 juin à 20h30 :
Nous vous proposons d'échanger votre / vos billet(s) pour la séance de 20h30, le samedi 29 juin.
Pour cela, vous pouvez nous contacter au 04.91.99.02.50 ou par mail à billetterie@festivaldemarseille.com.
Pour information, une navette gratuite vers le centre-ville partira de la Gare Franche à 22h30.
Conditions de remboursement :
Pour toute demande de remboursement, merci de nous faire parvenir vos billets dans un délai de 3 mois au plus tard :
- Jusqu'au 6 juillet, à notre billetterie (au 38 rue de la République), du lundi au samedi de 11h00 à 18h00
- Par courrier à l'adresse suivante : Festival de Marseille - 17, rue de la République - 13002 Marseille
Les places achetées en ligne sont automatiquement remboursées sur la carte bancaire ayant servi à l'achat. Pour les places achetées par téléphone ou au guichet, notre équipe billetterie vous recontactera pour un remboursement sur votre carte bancaire ou pour la validation de votre adresse postale pour l'envoi d'un chèque. Le délai de remboursement est de 3 semaines maximum.